山东开放大学文件

鲁开大勤保字〔2025〕4号

山东开放大学

关于印发《医务室管理规定》的通知

各部门、单位：

现将《山东开放大学医务室管理规定》印发给你们，请结合实际，认真遵照执行。

   山东开放大学

                                2025年6月3日

山东开放大学医务室管理规定

第一章 总则

第一条 为规范学校医务室管理，根据《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》等法规，结合学校实际，制定本规定。

第二条 医务室是学校卫生健康工作的常设机构，负责日常医疗就诊、医疗保障及疾病预防等工作。

第三条 医护人员须严格遵守国家法律法规及职业道德规范，按规范从事诊疗活动，提供相应的医疗服务。

第二章 医务室管理

第四条 医务室的基本职责

（一）提供医疗机构诊疗科目内常见病、多发病的门诊诊疗服务。提供重大活动的医疗保障服务，做好疾病的诊断、治疗和转诊。

（二）针对传染病，协助落实疫情防控措施，开展卫生健康知识和传染病预防知识的宣传，及时上报、预防、处理传染病。

（三）负责医务室药品、医疗器械、消耗品的购置、使用、维修等工作，保证医疗卫生活动的正常运转。

（四）协调、处理与医疗机构所属行政区域内的卫生行政部门、疾病预防控制中心、生态环境局等部门的工作。

第五条 门诊工作制度 

（一）认真贯彻执行各级医疗卫生法规，严格贯彻落实各项医疗操作规程。

（二）严格执行首诊负责制，详细询问所接诊病人的病史，进行相关检查和处理，并根据规定执行相应的报告制度。

（三）对不能诊治的患者和急危重症患者，应及时联系转诊到上级医院作进一步治疗。

（四）建立门诊日志，销售药品需登记在册。按处方制度认真书写处方，认真填写门诊日制，特殊病情作好交接班工作。

（五）门诊工作人员需保管和维护好医疗设备，保持正常使用状态。

（六）保持门诊各室清洁整齐。医护人员上班要穿戴整洁，操作时要戴口罩。严格执行无菌操作和消毒隔离制度，防止交叉感染。

（七）按照卫生行政部门的规定，严格执行传染病的报告、监测、预防、消毒隔离制度，认真做好登记。

第六条 岗位职责

（一）医务室负责人

1.统筹管理医务室工作，制定年度计划并监督执行。

2.负责医务室医疗用品的采购工作。

3.负责医务室的档案管理，建立医护人员档案。

4.负责医务室日常行政事务处理，包括对外联络、固定资产管理等工作。

5.协调与其他部门的工作联系。

（二）医师岗位职责

1.严格执行门诊工作制度，持证上岗，穿戴整齐，保持医务室清洁整齐。

2.详细询问患者病史、症状，进行体格检查，结合辅助检查结果，作出初步诊断。

3.对不能处理的急危重症等患者，应迅速拨打急救电话，转诊至上级医疗机构。

4.定期检查和清理库存药品，严禁使用过期、失效、霉变和存在质量问题的药品。

5.及时分类清理医疗废弃品并妥善处理，并做好相关登记、核对工作。

6.严格执行卫生及消毒制度，定期对医务室进行卫生及相关医疗用品和医疗器材的检查和消毒等。

7.按照要求参加专业培训，接受继续医学教育。

8.严格执行《医师法》《传染病防治法》等法律法规，履行传染病报告等义务。

9.尊重患者隐私权，保护患者个人信息。

（三）护士岗位职责

1.严格执行门诊工作制度，持证上岗，穿戴整齐，保持医务室清洁整齐。

2.认真负责地接待病人，热情、体贴、耐心地回复病人。

3.保持医务室内安静有序的工作环境，主动为病人就医提供指导。

4.严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程，及时准备和处理每位病人使用的器械和医疗用品，定期对医务室进行卫生及相关医疗用品和医疗器材检查和消毒等。

5.协助医师对病人进行检查诊断和操作治疗，按照医嘱对病人进行处理。

6.各种操作应按医嘱和处方执行，掌握常用药物的药理作用、不良反应。

7.严格执行《护士条例》《医院感染管理规范》，落实手卫生、消毒隔离措施，降低交叉感染风险。

8.按照要求参加专业培训，接受继续医学教育。

第三章 就诊流程与诊疗规范

第七条 就诊流程

（一）患者凭有效证件（身份证等）挂号登记。

（二）优先处理急危重症患者。

（三）医师接诊后详细问诊、检查并处理，如遇急危重症患者及需转诊者及时拨打120转诊至上级医院处理。

第八条 诊疗规范

（一）严格遵守无菌操作，杜绝交叉感染。

（二）合理用药，严禁滥用抗生素、激素类药物。

（三）保护患者隐私，不得泄露就诊信息。

第四章 药品与医疗设备管理

第九条 药品管理

（一）从正规渠道采购药品，严格登记使用。

（二）药品库房需清洁、通风，配备防潮、防虫、避光等设施；按温湿度（常温/阴凉/冷藏）、性质（内用/外用）及特殊管理要求分类存放。

（三）定期核对药品库存，重点关注近效期、易变质品种；过期/变质药品立即停用、隔离并按规范处理。

（四）各部门（单位）因工作需要领取医药品的，需提交医药品领取申请。领取医药品金额在2000元以下的，由后勤保卫处负责人审批；领取医药品金额在2000-5000元的，由分管校领导审批。

第十条 医疗设备管理

（一）医疗设备采购按学校招标采购管理办法执行。

（二）定期维护保养，确保正常运行。

第五章 医疗垃圾废弃物管理

第十一条 配置符合要求的医疗废物包装物和容器，对本机构产生的医疗废物进行分类收集。建立符合要求的医疗废物暂时贮存场所和容器，并定期进行消毒。

第十二条 医疗废物实行集中处置。未实现医疗废物集中处置的，应当严格按照有关规定对医疗废物采取消毒、毁形、焚烧、填埋等措施。

第六章 附则

第十三条 本规定由后勤保卫处负责解释，自印发之日起实施。

山东开放大学办公室                         2025年6月10日印发

                                                  校对: 李超